Главная » Авто бизнес » Пять российских дилеров BMW признаны лучшими

Пять российских дилеров BMW признаны лучшими


Концерн BMW Group определил лауреатов международной премии «Лучший дилер BMW 2017 года». Победители были выбраны на национальном, региональном и глобальном уровнях.

Российские дилеры BMW получили награды в пяти номинациях. При этом большинство победителей – столичные игроки. Так, звание лучшего дилера в классе люкс удостоился «Авилон», лучшим дилером в сфере продаж стал «БалтАвтоТрейд-М», а лучшим дилером в сфере послепродажного обслуживания ‒ «Рольф Премиум». Из числа региональных автоцентров отметились ставропольский «Ключавто» (лучший дилер в сфере обслуживания клиентов) и омский «Барс» (управляющий года).

Критериями для определения победителей в конкурсе стали основные показатели деятельности дилерского предприятия: выполнение плана по продажам и запчастям, уровень удовлетворенности клиентов по продажам и сервису, выполнение розничных стандартов сбыта, выполнение плана по тест-драйвам и уровень лояльности сервисных клиентов. Конкурс проходит на ежегодной основе.

«Дилеры являются нашими важнейшими партнерами. Они инвестируют собственные деньги и несут все риски, и мы всегда стремимся поддерживать их. В настоящий момент абсолютное большинство дилерских предприятий BMW Group на российском рынке – действительно сильны и успешны, и теперь это признано и на международном уровне. Мы очень гордимся такими надежными и клиентоориентированными партнерами!» – прокомментировал генеральный директор «БМВ Русланд Трейдинг» Штефан Тойхерт.

Источник